FAQ – Ofte stillede spørgsmål

Velkommen til Aarhus Sea Shops FAQ.

Her har vi samlet svar på de spørgsmål, vi oftest får om køb, levering, reklamation, returnering, gasflasker, reparation af tørdragter og meget mere.

Vi anbefaler, at du ser, om du kan finde svaret her, inden du kontakter os. Det sparer ofte både dig og os for tid, og du får svar med det samme.

Finder du ikke det, du søger, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os på telefon 86 78 61 11 eller e-mail [email protected].

FAQ-emner

Regler for køb, bytning og returnering af varer købt i vores fysiske butik.

Har din bestilling gået igennem? Hvorfor har du ikke modtaget en ordrebekræftelse?

Alt om levering, GLS, Track & Trace, Klik & Hent, stykgods og leveringstider.

Læs om 14 dages fortrydelsesret, returfragt, GLS-returlabel og ombytning af varer købt i webshoppen.

Hvad dækker reklamationsretten? Hvad er almindelig slitage? Hvordan indsender du en reklamation?

Information om udskiftning af latexmanchetter, reparation, leveringstid og indsendelse af tørdragter.

Få svar på spørgsmål om køb, ombytning og afhentning af gasflasker.

Lær hvordan du selv kontrollerer din oppustelige redningsvest, og hvornår det er tid til et professionelt serviceeftersyn.

Vi udbygger løbende vores FAQ med nye emner og svar på de spørgsmål, vi oftest modtager.